Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

lajuong44 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan data peribadi anda dikendalikan mengikut dasar yang…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lajuong44 Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data, atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma.
Borang Permintaan Data Untuk permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi, gunakan borang permintaan rasmi kami.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan — dari log masuk akaun hingga rekod transaksi — dilindungi mengikut piawaian industri semasa, dan kami menyimpan data hanya…

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di lajuong44.bet, di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang permintaan data kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang privasi Malaysia.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan penghapusan akaun melalui e-mel undang-undang kami atau borang rasmi di laman ini. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX — selepas pengesahan identiti selesai dan tiada pertikaian yang belum diselesaikan.

Aduan boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel undang-undang yang tersedia di halaman ini. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Petualangan Lanun Lentera Emas Kotak Harta Tentang Kami